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질문이요❤️

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제목 ★★★교환&반품&주문취소 문의★★★
작성자 서울아가씨 (ip:)
  • 작성일 2017-05-25
  • 추천 추천하기
  • 조회수 4976
  • 평점 0점  
모든 교환/환불은 배송 완료 후 7일이내 입니다!

상품 가치 훼손시 (입었던 흔적, 향수 냄새 등) 환불, 교환 불가입니다

반품/환불/교환 시 게시판, 카톡문의로 신청해주시면
저희가 반품 접수 해드려(택배비도 쇼핑몰 부담) 담당 택배 기사님 댁으로 보내드립니다!

환불,교환 비용은 국내왕복 배송비 5000원 입니다 ^_^

(상품마다 물류 센터가 달라 발송지(사무실)과 다른곳이기 때문입니다  )

주문 취소는 질문이요 게시판이나 카카오 문의에 글 남겨주시면 됩니다 ^_^


교환 및 환불이 불가한 경우


공정거래 표준약관 제15조 2항에 의한 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
(착용흔적이나 오염, 음식물, 화장품, 섬유탈취제 냄새, 세탁, 수선, 제품 택훼손 등)

- 세탁을 하신 경우나 착용을 하신 후에는, 불량이 발견되어도, 반품 교환이 불가합니다.
죄송하지만, 고객님께서도 착용전 반드시 불량확인을 부탁드립니다!

- 모니터에 따른 색상의 차이가 있을 수 있으며, 이는 불량으로 간주하지 않습니다.

- 실측 사이즈는 측정 방법에 따라 1~3cm오차가 있습니다.

- 반품기일이 지난상품

- 피팅만 해보신 경우에도 상품이 훼손된 경우(구김,늘어남,보풀)

- 고객님의 책임이있는 사유로 상품의변형, 파손된 경우

- 받으신 상태 그대로가 아닌경우, 폴리백에 넣지 않고 보내주시는경우

- 시착용만 해도 상품가치가 떨어지는 경우 (레깅스, 스타킹, 이너웨어, 양말, 악세사리, 모자, 잡화류 등)

- 맞춤제작상품, 기획특가, 시즌OFF 상품


-가발환불불가


- 데님, 면 소재 일부 하의 상품 새상품 표기로 단추구멍이 뚫려가지 않습니다 이는 환불 사유가 되지 않습니다 단추구멍 스티치 안쪽으로 1자로 칼집내어 쓰시면 되십니다 

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  • 서울아가씨 2019-12-06
    수정 삭제 댓글
    스팸글 ㅠㅠㅠ 이곳에 댓글로 남겨주시면 확인이 어려우세용! 게시판이나 카톡문의로 남겨주세용 ^_^ ♥
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